Term of Services

Peraturan layanan ini adalah ketentuan yang berlaku antara MedanSERV (disebut selanjutnya dengan kata “Kami”) dan pelanggan (disebut selanjutnya dengan kata “Anda”) layanan beserta klien yang berada di bawah Anda.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda secara sadar telah menyepakati untuk melaksanakan seluruh isi perjanjian ini. Kami berhak menutup akun dan menghentikan layanan tanpa pemberitahuan jika terbukti melanggar salah satu dari isi perjanjian ini, atau pelanggaran yang membawa dampak buruk terhadap layanan kami, atau Anda merugikan pihak lain atau tuntutan lainnya dari yang memiliki kekuatan hukum di negara Indonesia

  • Deskripsi Layanan
  • Kami menyediakan layanan Web Hosting, Registrasi Domain, Virtual Dedicated Server, atau Virtual Private Server dan penyewaan Dedicated Server serta fasilitas yang disebutkan di website kami di MedanSERV


  • Jaminan
  • Kami hanya memberikan jaminan tersedianya akses layanan kepada pelanggan agar dapat menggunakan seluruh fungsi layanan. Namun apabila terjadi kerugian akibat terganggunya layanan merupakan tanggung jawab Anda sepihak seperti terhambatnya komunikasi akibat gangguan jaringan, kehilangan data, salah pasang script, atau gangguan lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung.


  • Hal-hal yang tidak diperbolehkan
  • Anda dilarang menggunakan layanan kami untuk memasang/install, mengirim, meletakkan, menjalankan dan atau hal-hal lain yang serupa dalam bentuk apapun yang berkaitan dengan:

    1. Hal-hal yang bertentangan hukum Agama dan hukum di negara Republik Indonesia atau negara lain;

    2. Mendiskreditkan atau menghina Suku, Agama, Ras dan Antar golongan (SARA) tertentu;

    3. Hal-hal yang bersifat asusila dan pornografi, termasuk tetapi tidak terbatas kepada film, video, gambar-gambar, foto-foto, lagu, rekaman suara dan atau tulisan-tulisan;

    4. Hal-hal yang dapat menimbulkan pertentangan politik;

    5. Pencurian informasi, hacking, cracking dan sejenisnya;

    6. Materi-materi yang bersifat pembajakan/plagiat antara lain termasuk tetapi tidak terbatas kepada, lagu-lagu, film, program-program komputer dan program pendukung lainnya (warez, cracks dan lain-lain) dan hal-hal lainnya yang melanggar ketentuan hukum Hak Atas Kekayaan Intelektual (HAKI);

    7. Script/program IRC, Mail Bomb, Trolling, Sniffer, Trojan, atau tool Distributed DOS, exploit security hole, scanner, Proxy, Auto Surf;

    8. SPAM dalam segala bentuk, misalnya Email SPAM, Comment SPAM, Forum SPAM dan sebagainya;

    9. Investasi atau program “cepat kaya tanpa usaha”, Scam, Money Game atau yang sejenis dengan HYIP, Pyramid Scheme, Surat Berantai, Forex;

    10. Hal-hal yang membahayakan maupun merugikan pihak lain.


  • Penggunaan Sumber Daya Server
  • Pelanggan web shared hosting yang menggunakan lebih dari 15% dari sumber daya server dalam hal CPU, memori tidak diperkenankan. Pelanggan seperti ini lebih cocok dan kemungkinan membutuhkan server tersendiri.


  • Pelanggaran Peraturan
  • Kami berhak untuk menonaktifkan, atau menutup akun pelanggan yang melakukan pelanggaran atas aturan-aturan yang tertera di dokumen ini. Pelanggan tidak berhak meminta ganti rugi atas pelanggaran yang telah dilakukan.


  • Disclaimer atau Sanggahan
  • Kami berhak untuk menonaktikan atau menutup akun kapanpun untuk alasan apapun. Kami berhak memperbarui isi perjanjian tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda. (Revisi : 1 Februari 2013)

Services Offered

MedanSERV melayani pelanggan hampir 10 tahun lamanya.

  • Web Shared Hosting

    Shared Hosting Indonesia kami dilengkapi oleh CPanel dan Softaculos One-Click Apps (Wordpress, Drupal, Joomla!, dll)

    Learn More
  • Domain Names

    Anda akan mendapatkan akses penuh untuk mengelolah Nama Domain Indonesia (.id) dan internasional (.com,.net,.org)

    Learn More
  • Email Hosting

    Dedicated email hosting diletakkan pada server yang khusus, yang tidak disatukan dalam server shared hosting

    Learn More
  • Dedicated Server

    Dedicated Server Indonesia, maupun Luar negeri menjadi pilihan yang menginginkan sumber daya besar akan kebutuhan aplikasi anda

    Learn More
  • Vps Server

    Virtual Private/Dedicated Server cocok untuk anda yang menginginkan kebebesan dalam mengatur aplikasi

    Learn More
  • Colocation Server

    Sudah punya server sendiri? Kami menyediakan lokasi data center terbaik di Medan, maupun Jakarta untuk melayani kebutuhan anda.

    Learn More